為提高潤郵公司窗口工作人員禮儀素養(yǎng),規(guī)范儀表儀容及文明用語,提升窗口服務形象,10月22日,高郵市潤郵供水有限公司邀請市人社局禮儀培訓師對全體工作人員開展服務禮儀培訓。
培訓師從儀表、儀態(tài)、語言、電話禮儀等方面進行了圖文并茂、深入淺出的講授,并以工作中的實際案例與參會工作人員進行現(xiàn)場互動交流。整個培訓有理論、有實操,使工作人員對運用服務禮儀、提升服務質量有了更深的認識。參會人員紛紛表示將結合實際學以致用,更好的為東北片區(qū)用水群眾服務,不斷提高廣大群眾對潤郵公司工作的滿意度。