受強(qiáng)冷空氣影響，2020年12月28日至12月29日，高郵市遭遇今冬以來最強(qiáng)的雨雪天氣，最低溫度降至-8℃至-9℃。雨雪天氣后隨之出現(xiàn)嚴(yán)重冰凍，給城市供水安全和群眾生產(chǎn)生活帶來較大挑戰(zhàn)。
為應(yīng)對此次寒潮，保障居民正常用水，高郵粵海水務(wù)有限公司提前部署相關(guān)工作，通過電視、報(bào)紙、微信等多種方式，動員群眾主動做好供水設(shè)施防凍措施，并于12月27日召開專題會議，制定應(yīng)急處置方案，進(jìn)一步明確分工、壓實(shí)責(zé)任。12月30日雨雪停止后，“952525”熱線話務(wù)量明顯增加，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，自2020年12月30日到2021年1月2日3天時(shí)間內(nèi)，通過“952525”等渠道共收到各類工單530起以上，其中水表、水管等各類報(bào)修共380單。為保證搶修維修及時(shí)率，除日常維修人員外，公司還安排工程安裝人員組成4支搶修小隊(duì)隨時(shí)待命。粵海水務(wù)人在嚴(yán)寒天氣里，奔波服務(wù)于千家萬戶，為用戶排憂解難，用實(shí)際行動踐行著“生命水、政治水、經(jīng)濟(jì)水”的核心經(jīng)營理念。
由于應(yīng)對及時(shí)、處置得當(dāng)，高郵市城市供水整體平穩(wěn)，未出現(xiàn)類似2016年初極寒天氣下大范圍管道爆管、水表損壞的情況，確保市民度過了一個(gè)安定祥和的元旦佳節(jié)。 |